
Preguntas sobre selección, CAD y oferta.
Estas respuestas ayudan a preparar selección, solicitud CAD, aclaración técnica y conversación comercial con los datos correctos.

Preguntas técnicas frecuentes
Los temas siguen las decisiones prácticas previas a CAD, asistencia técnica u oferta.
Empiece por la decisión pendiente.


¿La idoneidad está abierta?
Empiece por pieza, tarea y límites de máquina o robot.
Leer respuestas de selección
Solicitudes de oferta
¿Qué debe incluir una oferta?
Indique familia o modelo, aplicación, pieza o utillaje, cantidad, país, plazo y referencias de planos o fichas.
- Para manipulación, añada material, tamaño, masa y estado superficial.
- Para amarre, añada tipo de máquina, concepto de utillaje y repetibilidad conocida.
¿Puedo solicitar oferta antes de aprobar el modelo final?
Sí. GRANITY puede revisar la aplicación y asignar familia o aclaración técnica. Los datos finales proceden de documentación aprobada.
CAD y fichas
¿Cómo funciona una solicitud CAD o de ficha?
El formulario recoge familia, uso y tipo de archivo para que ingeniería revise la documentación aprobada disponible.
¿Por qué algunos CAD no se descargan directamente?
Algunos datos pueden estar en revisión. Si el archivo no aparece, envíe el contexto y GRANITY confirmará la vía disponible.
Selección de producto
¿Cómo distinguir manipulación, automatización y amarre?
Empiece por la tarea: mover piezas conduce a manipulación; interfaces cambiantes a automatización; fijar para mecanizar o inspeccionar a amarre.
¿Puede GRANITY revisar un modelo objetivo o referencia competitiva?
Sí. Envíe modelo, plano o aplicación a ingeniería. GRANITY revisa la necesidad sin afirmar equivalencia no verificada.
Revisión técnica
¿Qué cuestiones deben ir a ingeniería antes de ofertar?
Utilice ingeniería cuando falten datos de pieza, la familia sea incierta, se requiera CAD o ficha, existan límites de interfaz, se planifique utillaje o el layout esté en fase inicial.
¿Todos los datos técnicos del sitio son definitivos?
No. Las páginas de familia explican idoneidad y aplicación. Disponibilidad y próximos pasos de los datos de modelo se confirman en el proceso técnico.
Apoyo a socios
¿Pueden los socios usar estos recursos en conversaciones iniciales?
Sí. El centro apoya la orientación inicial. Formación, precios, territorios y reglas comerciales se aclaran en el proceso de socios.
¿Aún no sabe qué vía utilizar?
Asigne preguntas técnicas a ingeniería, archivos a CAD y proyectos listos al formulario de oferta.