Ablauf
- Unternehmen und Kontakt erfassen
- Produktinteresse und Anwendung bestätigen
- Menge, Termin und Nachricht aufnehmen
- Anfrage dem richtigen kaufmännischen und technischen Weg zuordnen
Service
Angebotsunterstützung
Der Angebotsservice verbindet Projekt- und Technikangaben in einer strukturierten Anfrage, damit Vertrieb und Engineering mit weniger Rückfragen antworten können. Produktfamilie, Anwendung, Menge, Zieltermin und Lieferland bleiben in einem Vorgang verbunden. Offene technische Punkte werden kenntlich gemacht, statt unbemerkt als kaufmännische Zusage in die Antwort einzugehen.
Nutzen
Kundennutzen
Eröffnet ein kaufmännisches Gespräch, ohne am ersten Tag ein vollständiges Technikpaket zu verlangen.
Ergebnisse
- Angebotsanfrage dokumentiert
- Zusammenfassung der Angebotsdaten
- Technische Klärungsliste bei Bedarf
- Prüfung der Angebotsreife
Zugehörige Bereiche
Greiftechnik, Automation und Werkstückspannung im aktuellen GRANITY Umfang.
Angebotsdaten
Kaufmännische Anfrage mit der realen Anwendung verbinden.
Ein Produktname allein erklärt weder Menge noch Betrieb oder Lieferkontext.
Produkt und Anwendung
Familie oder Zielmodell, Aufgabe und Maschine, Roboter oder Vorrichtung nennen.
Menge und Termin
Schätzmenge, Projektphase, Zieltermin sowie Prototyp oder Wiederholbedarf angeben.
Ziel und Unterlagen
Land oder Lieferziel nennen und relevante Zeichnungen, Fotos, CAD-Bedarf oder Spezifikationen beifügen.
Prüfweg
Eine Aufnahme unterstützt technische und kaufmännische Klärung.
Projektübersicht erfassen
Unternehmen, Anwendung, Produktrichtung, Menge, Termin und Ziel bleiben verbunden.
Fehlende Angaben lösen
Technische Fragen werden geklärt, bevor Annahmen ins Angebot eingehen.
Angebotsantwort vorbereiten
Die Antwort basiert auf bestätigten Produkt- und Projektangaben.
Eine verbundene Projektanfrage senden.
Für Preis und Termin den Angebotsweg nutzen; bei offener Eignung zuerst technische Prüfung starten.