Datenschutz und Anfragedaten

Geltungsbereich und verantwortlicher Kontakt

Der Hinweis gilt für Angebotsanfragen, technische Fragen, CAD- oder Datenblattanfragen, Partnerbewerbungen und direkte E-Mails, die über granityprecision.com angestoßen werden. Für bestimmte Verträge, Bewerbungsverfahren oder Offline-Beziehungen können gesonderte Hinweise gelten.

GRANITY ist die auf dieser Website dargestellte Industriemarke und Betreiberin des Online-Angebots. Fragen zu Anfragedaten richten Sie bitte an die unten genannte Kontaktadresse. Das Angebot richtet sich nicht an Kinder.

Welche Informationen wir erhalten

Art und Umfang richten sich nach dem Anliegen und bleiben auf die Informationen beschränkt, die für Zuordnung und Bewertung vernünftigerweise erforderlich sind.

• Geschäftliche Kontaktdaten wie Name, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website sowie Land oder Region.
• Projektangaben wie Produktinteresse, Zielmodell, Anwendung, Menge, Termin, Maschinen- oder Roboterumfeld und Lieferziel.
• Freiwillig bereitgestellte Dateien oder technische Angaben, einschließlich Zeichnungen, Spezifikationen und Links.
• Grundlegende Anfrage-, Geräte- und Sicherheitsprotokolle, die für Betrieb, Schutz und Fehleranalyse von Website und Formularen erforderlich sind.

Wofür Anfragedaten verwendet werden

GRANITY verarbeitet Anfragedaten, um die gewünschte Handlung auszuführen und einen verlässlichen geschäftlichen Antwortprozess zu betreiben.

• Zuordnung an den zuständigen Vertriebs-, Technik- oder Partnerkontakt und Kommunikation zum jeweiligen Anliegen.
• Bewertung der Produkteignung, Angebotserstellung, Koordination von CAD- oder Technikressourcen und Prüfung einer möglichen Partnerschaft.
• Führung angemessener Betriebs-, Sicherheits- und Geschäftsunterlagen sowie Erfüllung anwendbarer Anforderungen.

Die Rechtsgrundlage hängt von Person, Rechtsraum und Anliegen ab. In Betracht kommen vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage, der berechtigte Betrieb des Anfrageservices, rechtliche Pflichten oder – soweit erforderlich – eine Einwilligung. Ohne gesonderte angemessene Wahl verwendet GRANITY Anfragedaten nicht für sachfremdes Marketing.

Wer auf die Informationen zugreifen kann

Zugriff erhalten nur GRANITY Mitarbeitende und Dienstleister, die die Daten für Website- oder E-Mail-Betrieb, Schutz des Dienstes oder Bearbeitung der Anfrage benötigen. Wünscht die anfragende Person eine lokale Betreuung, können relevante Angaben an einen regionalen Geschäftskontakt übermittelt werden.

GRANITY verkauft keine Anfragedaten. Erfordert die Bearbeitung eine grenzüberschreitende Übermittlung, werden die für diesen Verarbeitungskontext geltenden Anforderungen geprüft und die erforderlichen Maßnahmen angewendet.

Speicherdauer, Sicherheit und technische Dateien

Anfragedaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Antwort, Geschäftsunterlagen, rechtliche oder sicherheitsbezogene Anforderungen und Rückfragen angemessen erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Datensätze werden geprüft und gelöscht oder anonymisiert.

Angemessene organisatorische und technische Maßnahmen begrenzen den Zugriff. Website-Formulare sind kein geschützter Datenraum für Konstruktionsunterlagen. Übermitteln Sie keine vertraulichen Produktionszeichnungen, exportkontrollierten Inhalte oder nicht benötigten personenbezogenen Daten, solange GRANITY keinen geeigneten Übertragungsweg vereinbart hat.

Auskunft, Berichtigung und weitere Rechte

Je nach anwendbarem Recht können betroffene Personen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit oder Widerruf einer Einwilligung verlangen. GRANITY darf die Identität prüfen und Informationen aufbewahren, soweit Recht oder ein aktiver Geschäftsvorgang dies erfordern.

GRANITY trifft anhand von Website-Anfragedaten keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Wesentliche Änderungen dieses Hinweises werden mit einem neuen Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.